よくある質問

当サイトについての詳細はこちらのページをご覧ください。

推奨環境

『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』Rule the Stage Mobileの対応端末・推奨ブラウザについて、詳しくはこちらをご覧ください。

サイトへのログインができない場合

ログインがうまくいかない場合はこちらより内容をご確認いただき、対処方法をお試しください。

機種変更について

機種変更後も、ご登録いただいているログインID(メールアドレス)とパスワードでログインしていただければ、引き続きご利用いただけます。

登録できない

会員登録ページにて、「確認メール」を送信していただきますと、【fc.hypnosismic-stage.com】より「仮登録のお知らせ」というタイトルのメールが届きます。

メールに記載されているURLをクリックして登録手続きを進めてください。

メールが届かない場合は、以下ご確認ください。

  • 受信トレイにメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。
  • ドメイン指定受信をされている方は、【fc.hypnosismic-stage.com】のドメインからのメールを受信できるように設定変更をしてください。
  • メールボックスの空き容量が不足してないか、ご確認をお願いします。
  • URL付きメールや、なりすましメールの受信を拒否にしている場合は、解除をお願いします。
  • PCメールの受信を拒否されている場合は、解除をお願いします。
パスワードを忘れた

パスワードをお忘れの場合はこちらのページよりパスワードの再設定を行ってください。

MAIL MAGAZINEに登録できない

MAIL MAGAZINEは会員限定のコンテンツとなります。
会員登録完了後、「MYPAGE」よりご登録いただくことが可能です。
プロフィール情報の【編集する】より設定してください。

MAIL MAGAZINEが届かない

以下ご確認ください。

・受信トレイにメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
・ドメイン指定受信をされている方は、【fc.hypnosismic-stage.com】からのメールを受信できるように設定変更をしてください。
・メールボックスの空き容量が不足してないか、ご確認をお願いします。
・URL付きメールや、なりすましメールの受信を拒否にしている場合は、解除をお願いします。
・PCメールの受信を拒否されている場合は、解除をお願いします。

プロフィール登録・変更方法について

お客様のプロフィールは、「MYPAGE」にていつでもご登録が可能です。
登録・変更のお手続きは『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』Rule the Stage Mobileにログインの上、「MYPAGE」からお願いいたします。
一部ご変更いただけない項目がございますので、ご入力の際はご注意ください。

生年月日・性別を間違えた

基本的に一度ご入力いただきました生年月日・性別の情報は変更することが出来ません。
間違えてご入力された場合は修正させていただきますので、会員登録完了後、ログインの上、正しい生年月日・性別をお問い合わせページよりご連絡ください。

公演に関するお問い合わせ

現在オフィシャルサイトで公開されている情報以外につきましては、お答えすることができません。
公演に関するお問い合わせは、オフィシャルサイトの「CONTACT」よりお問い合わせください。

チケットに関するお問い合わせについて

お申し込み方法、当落確認、発券、発送先変更、紛失、お申し込み状況など、チケットに関するお問い合わせにつきましては、こちらでは一切お答えすることができません。
チケット受付センターまでお問い合わせください。

退会したい

こちらから、ログインの上、お手続きをお願いいたします。